Politique de Confidentialité

Introduction

Chez PrivateAI (exploité par Xixoprotection), nous accordons une importance majeure à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer, de manière claire et transparente, sur la façon dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web, nos applications ou nos services.

Nous nous engageons à respecter pleinement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que toutes les législations applicables en matière de protection des données.

Types de données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
Données professionnelles : nom de votre entreprise, fonction, secteur d'activité.
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
Données de communication : messages que vous nous envoyez via notre formulaire de contact ou par email.
Données relatives aux rendez-vous : informations fournies lors de la prise de rendez-vous.

Méthodes de collecte

Nous collectons vos données personnelles par les moyens suivants :

Formulaires de contact sur notre site web
Système de prise de rendez-vous Calendly
Communications par email ou téléphone
Cookies et technologies similaires
Outils d'analyse du trafic web

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Fourniture de nos services : pour vous proposer nos solutions d'IA et répondre à vos demandes.
Amélioration de nos services : pour comprendre vos besoins et améliorer notre offre.
Communication : pour vous informer sur nos services, événements ou actualités.
Support client : pour répondre à vos questions et vous assister.
Conformité légale : pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

Consentement : lorsque vous nous donnez explicitement votre accord pour traiter vos données.
Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie.
Intérêts légitimes : lorsque nous avons un intérêt légitime à traiter vos données, sans porter atteinte à vos droits et libertés.
Obligation légale : lorsque nous sommes tenus de traiter vos données pour respecter une obligation légale.

Partage des données

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

Prestataires de services : sociétés qui nous fournissent des services (hébergement, support technique, marketing).
Partenaires commerciaux : uniquement si nécessaire et avec votre consentement préalable.
Autorités compétentes : si la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Tout partage de données est encadré par des clauses contractuelles garantissant la sécurité et la confidentialité de vos informations.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et à nos intérêts légitimes. La durée exacte dépend du type de données et de la finalité du traitement.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré.
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Droit de retirer votre consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse suivante : dpo@xixoprotection.fr

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout traitement non autorisé ou illégal, contre la perte, la destruction ou les dommages d'origine accidentelle. Ces mesures incluent, sans s'y limiter :

Chiffrement des données sensibles
Contrôles d'accès stricts
Sauvegardes régulières
Formation du personnel à la sécurité des données
Audit et évaluation réguliers de nos systèmes de sécurité

Transferts internationaux de données

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à transférer vos données personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience en ligne, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé des éventuelles modifications.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la façon dont nous traitons vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

Email : privateai@xixoprotection.fr
DPO : dpo@xixoprotection.fr

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, notamment la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en France.

Dernière mise à jour : 1 juillet 2023